안녕하세요.
기대하는 마음으로 받으셨을 텐데, 정말 죄송합니다.
출고 전 검수 후 포장 배송하였으나,
사진상으로 보았을 때 해당 제품에 끓음 현상이 있었을 것으로 예상됩니다.
해당 건 아래 두 가지 중 선택하실 수 있습니다.
1. 100% 환불 (반품)
- 환불에 동의해주시면 당사 파트너사에서 고객님께 방문하여 수거후,
수거된 물품 확인 후 100% 환불해드릴 예정입니다.
단, 캡실 파손 및 개봉 흔적이 없어야 환불이 가능합니다.
2. 실구매 금액의 20% 적립금 처리 (반품X)
- 해당 제품은 그대로 음용하시되 일부 보상만을 원하시면 실 구매 금액의 20%를 적립금으로 처리해드립니다.
게시글로 선택해 주시면 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
포장 상태는 좋았으나 바롤로가 살짝 끓었는지 코르크는 튀어올라있구 캡안쪽은 보라빛이... . 묻어있네요....
다벗겨서 확인까지함 살짝이라면 잘모르겠네요
찝찝 하니 안정화 후 마셔야겠네요
조카생빈으로 구매한거고 한달반이상 기다려서 받은거라
더합니다.....