결제가 성공적으로 이루어지면, 결제 승인 내역이 제공된 연락처나 이메일로 안내됩니다. 결제 승인 이후, 배송 및 주문 처리가 진행됩니다.
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
"결제 금액에는 당사가 해외 공급자를 찾아내고 구매자의 요구사항을 판매자에게 전달하며 샘플 수집과 물품 검사 그리고 보험 운송 보관 인도 등의 서비스를 제공하는데 필요한 비용, 한국으로의 배송 시 납부해야하는 각종 세금(관세, 주세, 교육세, 부가세 등)이 포함되어 있습니다."
환불정책 - 10/1 주문 건부터 적용 (기존 주문건은 소급하지 않음)
주문취소 기한은 주문이 취합 되는 매일 오후 4시 입니다. 이후에는 취소가 불가능합니다.
ex) 오후 2시에 주문을 하면 2시간 후인 오후 4시 이전까지 취소가 가능하며, 오후 5시에 주문을 하면 23시간 후인 익일 오후 4시 이전에 취소가 가능합니다.
얼리버드 주문 또는 희망배송일이 적용된 주문 건에 대해서도 동일하게 적용됩니다. (단, 얼리버드 주문의 경우 공급처 사정으로 환불되는 경우는 제외)
고객의 청약철회권을 보장하기 위해, 단순 변심으로 인한 환불은 제품 수령 후 7일 내에 가능하나, 자사의 귀책사유가 아닌 경우 고객의 비용 부담으로 독일 판매처로 환송됩니다.
상품 손상 혹은 잘못된 상품 이슈
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About
평균 고도 550m에 위치한 약 240 헥타르에 달하는 농지 위에 7.5 헥타르를 차지하고 있는 Pym-Rae의 포도밭은 토양은 사암과 점토로 이루어진 퇴적층이며 100% 유기농 및 바이오 다이내믹 방식으로 관리되고 포도나무의 평균 수령은 32년입니다.
컨설턴트인 미셸 롤랑의 관리 하에서 와인은 수작업으로 수확되며 70%의 뉴오크 배럴과 30% 콘크리트 탱크에서 숙성되며 오크숙성 기간은 16~18개월입니다.
2018년 빈티지는 60% 까베르네 쇼비뇽, 30% 메를로, 그리고 10% 까베르네 프랑으로 만들어졌으며 알콜 도수는 15.9%입니다.