안녕하세요.

기대하는 마음으로 받으셨을 텐데, 정말 죄송합니다.

해당 제품 바로 교환이 어려운 점 양해부탁드리며,

아래 두 가지 중 선택하실 수 있습니다.

1. 제품 수거 후 구매금액+ 배송비 100% 환불

  - 환불에 동의해주시면 당사 파트너사에서 고객님께 방문하여 수거후,

    수거된 물품 확인 후 100% 환불 해 드릴 예정입니다.

2. 실구매 금액의 5% 적립금으로 보상

이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

새 게시글로 선택해 주시면 처리해드리겠습니다.

감사합니다.

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[ Original Message ]

병은 엄청 차갑지만 문제 없어 보이네요~ 

다만 지난 번도 그랬는데 한 병 밖에 못산 와인의 레이블이 

또 약간 손상된 상태로 왔네요 ㅜㅜ 

너무 기분 좋은데 약간의 아쉬움이 남네요~