안녕하세요.

출고 전 검수 후 포장 배송하였으나,

최근 일교차가 크다보니 배송중 결로현상이 종종 발생하여 

배송중 문제가 생긴걸로 예상됩니다ㅠㅠ

해당 제품 바로 교환이 어려운 점 양해부탁드리며,

아래 두 가지 중 선택하실 수 있습니다.

1. 제품 수거 후 구매금액+ 배송비 100% 환불

  - 환불에 동의해주시면 당사 파트너사에서 고객님께 방문하여 수거후,

    수거된 물품 확인 후 100% 환불 해 드릴 예정입니다.

2. 실구매 금액의 5% 적립금으로 보상

이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

새 게시글로 선택해 주시면 처리해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

와인이 새지는 않아 다행인데 많이 젖어서 왔네요~ 

같은날 여러개 동시에 받아도 대부분 괜찮은데

간혹 젖은 애들이 있더라구요. 

조만간 마실 애들은 새지만 않으면 괜찮은데

기념 빈으로 구입한건데 스티커 라벨도 찢어진 

상태로 받아 아쉬움이 조금 남네요.